“救救我,”那位小伙子哀求道,“有個(gè)人誤稱我行竊,他正帶領(lǐng)一大幫人追捕我。他們要是抓住我,就會(huì)剁掉我的雙手。”他爬上那棵樹,藏在枝葉中。“請(qǐng)你別告訴他們我躲藏在哪里,”他乞求道。
圣人犀利的目光洞悉那位年輕人對(duì)他講的是實(shí)話。稍過片刻,那群村民趕到了,為首者問:“你看沒看見有一個(gè)年輕人從這里跑過去?”
許多年以前,這位圣人曾發(fā)誓永遠(yuǎn)講真話。所以,他說他看見過。
“他往哪兒跑啦?”為首者問道。
圣人并不想背叛那位清白無辜的年輕人,可是,他的誓言對(duì)他是神圣不可違犯的。他朝樹上指了指。村民們把小伙子從樹上拖下來,剁掉了他的雙手。
圣人臨死的時(shí)候面對(duì)老天的最后審判,他由于對(duì)那位不幸的年輕人的行為而遭到了譴責(zé)。“可是,”他抗議道,“我已經(jīng)發(fā)過神圣的誓言,只講真話,我有義務(wù)恪守誓言!
“就在那一天,”老天回答道,“你熱愛虛榮勝過熱愛美德。”
重信守諾是一個(gè)人起碼的立足品質(zhì),然而不懂變通,把它抬高到一個(gè)絕對(duì)不可越過半步的“雷池”,則是僵死呆板的表現(xiàn)。許多人執(zhí)迷不悟,不懂反悔之道,因一時(shí)的輕率許諾和錯(cuò)誤決定而處處受限制,這是一種愚忠,一種短見,一種只有傻瓜才會(huì)做的事情。
對(duì)中國(guó)人來講,限制我們主動(dòng)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大不利承諾便是與人為善,做個(gè)好人。
從兒提時(shí)代開始,我們當(dāng)中的大多數(shù)人所受的教育都是,世界上最高的獎(jiǎng)賞莫過于得到他人的贊同。興許這么多話語表達(dá)不出其中的真諦,可是我們接受的一切正確的美好的教育中皆含有這種意思。為了討得父母親的歡心,我們俯首貼耳,言聽計(jì)從。為了贏得老師的歡心,我們勤奮好學(xué),規(guī)規(guī)矩矩。我們跟小伙伴一塊兒玩自己的玩具,這樣他們就喜歡我們。當(dāng)我們?cè)噲D依照自己的意愿行事時(shí),我們就會(huì)被指責(zé)為自私。為了獲得別人的贊許,在我們幼小的心靈中分不清什么是好的思想,什么是壞的思想。其實(shí),那些教導(dǎo)我們辨別好壞的人們自己正是這種是非觀念模糊的受害者。
隨著我們漸漸長(zhǎng)大,情況變得很明了,老是聽從別人,尋求他人的贊同,并不是能夠出人頭地的最有效的途徑。盡管如此,我們當(dāng)中的大多數(shù)人依然繼續(xù)這種無效的行為。有時(shí)候,我們嘗試著作一些自私的舉動(dòng),可是由于受到早期環(huán)境的熏陶,我們往往發(fā)現(xiàn)它給我們帶來苦惱。好人不應(yīng)該常常表現(xiàn)得自私自利。盡管我們知道自己努力爭(zhēng)取獲得成功,需要采取某種以我為中心的措施,但是我們?nèi)匀焕^續(xù)要做好人。這樣做的推一報(bào)償就是我們自認(rèn)為自己高尚的美德是對(duì)的。
假如你不理直氣壯地堅(jiān)持要求得到直正屬于自己的東西,別人不會(huì)幫助你。即使你果真維持自己的權(quán)利,很多人也會(huì)企圖恫嚇你。他們希望壓得你低人一等,使你灰心喪氣,這樣你就不會(huì)阻礙他們前進(jìn)的路途。
芭芭拉是一家電視臺(tái)的新聞主播。她在這家電視臺(tái)干了五年多,她的新聞節(jié)目最近被評(píng)為當(dāng)?shù)氐谝涣鞴?jié)目,可是這五年來她向事業(yè)的頂峰攀登并不總是一帆風(fēng)順、輕而易舉的。
三年以前,當(dāng)她不得不與電視臺(tái)談判簽訂合同時(shí),她遇到了一些嚴(yán)重的阻力。電視臺(tái)經(jīng)理向她暗示,他與她續(xù)簽合同,她應(yīng)該感到幸運(yùn)。她很清楚地聽出了言下之意:“你是個(gè)姑娘,姑娘們不應(yīng)該咄咄逼人!
當(dāng)她要求修改合同時(shí),電視臺(tái)經(jīng)理大發(fā)雷霆,她強(qiáng)烈地相信本身的自我價(jià)值,拒不讓步。每天新聞部主任都把她叫到自己的辦公室,對(duì)她的工作橫加指責(zé),每回訓(xùn)斥結(jié)束時(shí)總是說:“簽這個(gè)合同吧!彼膫(gè)月過去了,她仍然毫不動(dòng)搖。最后,電視臺(tái)經(jīng)理答應(yīng)了芭芭拉提出來的每一項(xiàng)修改的要求。
然而,在簽訂合同之前,地征求一位律師的意見。這位律師建議在措辭上作幾處小小的改動(dòng)。她回到電視臺(tái)告訴他們此事時(shí),他們大吃一驚,又一次暴跳如雷。她的上司們直言不諱地說,他們認(rèn)為她的行為太自私,不道德。即使這時(shí),藝芭拉也不讓步。最終,根據(jù)雙方都能接受的意見,對(duì)合同的措辭進(jìn)行了修改。
最近,芭芭拉與同一家電視臺(tái)又簽訂了一項(xiàng)為期三年的合同,這一回容易多了。正如她說的那樣:“如今,他們知道我是什么樣一個(gè)人,我說到做到。跟我在一塊兒工作的很多人對(duì)我說,我應(yīng)該要求比我真正想要的更多,然后再讓步,這樣能使主管們有勝利籟?墒牵也灰詾槿。我要求他們給我提供必要的條件,而其他錦上添花的條件我不會(huì)奢求!
這個(gè)故事的意義不在于芭芭拉的談判手法。應(yīng)該注意和分析使芭芭拉如此堅(jiān)強(qiáng)的精神。她被迫每日頂住電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)以威脅、淫威和侮辱的形式進(jìn)行的恫嚇。與此同時(shí),她又不得不以一個(gè)妙趣橫生的記者的職業(yè)風(fēng)度,興致勃勃地面對(duì)攝影機(jī)鏡頭每夜播送新聞。她從不讓談判中滋生的那種情緒影響自己的工作。芭芭拉具有一種強(qiáng)烈的自我價(jià)值觀。地保護(hù)自己克受淫威的傷害,讓自己為了獲得應(yīng)該獲得的東西而戰(zhàn)。使自己意志堅(jiān)強(qiáng),堅(jiān)持信念。
整個(gè)文化用教育強(qiáng)迫我們將它對(duì)我們的期望,誤以為是我們必須遵守的、出于自愿而許下的諾言。別人告訴我們(用他們的評(píng)價(jià))作為好人或者女人,就應(yīng)該如何如何去為人處世。然而我們一旦不事反悔,唯唯諾諾,便變成了一個(gè)無法自保的受害者,一個(gè)人善被人欺的佐證,一個(gè)欺騙性諾言下的犧牲品。
2.先答應(yīng),后反悔
(福爾摩斯探案集)作者柯南道爾,在第一次他的著作改編權(quán)賣給歐洲“戲劇界的拿破侖”弗羅曼時(shí),曾對(duì)弗羅曼有一點(diǎn)小限制,戲里的福爾摩斯不許有戀愛事情。當(dāng)時(shí)弗羅曼并不爭(zhēng)執(zhí),滿口答應(yīng)了這個(gè)條件,但是,后來演出的劇目里,為了迎合一些觀眾的心理,弗羅曼還是加了些可以算戀愛也可以不算戀愛的浪漫故事過去。由于演出效果不錯(cuò),一年之后,弗羅曼在英國(guó)會(huì)見柯南道爾時(shí),柯南道爾非但沒有責(zé)怪弗羅曼,相反還表示不反對(duì)戲里的福爾摩基可以浪漫點(diǎn)。弗羅曼以后談到此事,當(dāng)初他對(duì)柯南道爾讓了一步才取得今日的演出成功。要是他當(dāng)時(shí)固執(zhí)己見,事情可能弄僵了。
某對(duì)有情人終成眷屬的故事,同樣是撒謊與反悔結(jié)下好果子的例證。這位女士回憶了她與男友的經(jīng)歷:
從小到大,我的玩具就是那些各式各樣的可愛的小娃娃,而我最喜歡裝扮成娃娃們的小媽媽了。我這輩子都不可能做媽媽,有自己的親娃娃。醫(yī)生說我,不能生育。
大學(xué)畢業(yè)后,我留在了這個(gè)原本陌生的城市。在家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)里,雖然有家人的疼愛,鄰里的照顧,但我不幸福。因?yàn)樗麄兊膼圩o(hù)和同情,時(shí)時(shí)刻刻都在提醒著我,我是一個(gè)不健全的女孩子。在這個(gè)大城市里,沒有人知道我的秘密。我似乎從來沒有這樣的輕松過。只是,只是我會(huì)本能地抗拒著身邊每一位有意的男孩子。直到遇到了子健。我們相愛了。子健是家中的獨(dú)子。我不該對(duì)不起他。
我知道自己是鼓了多大的勇氣才把事實(shí)告訴了他。之后的事,我好像什么都想不起來了,只是依稀記得他那張蒼白的臉。之后,我一個(gè)星期沒有他的任何消息。我不怪他,相反,連我自己都覺得那是一種解脫。
那天,我意外地接到了他母親的電話。她是個(gè)慈祥的人,待我很好,這使孤單的我在這個(gè)城市里多多少少有了個(gè)安慰!靶☆佈,晚上來家里吃飯吧,伯母給你燉的排骨,你得多增加點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)。你不用瞞著我了,子健部跟我說了,都是他不對(duì),你可別怪他,反正我們都沒什么意見……”
我恍恍惚惚地掛上了電話。我不敢多說,因?yàn)槲也恢雷咏闹姓f了些什么。
走出大廈時(shí),我看見了子健。他當(dāng)時(shí)說的話,我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記!白蛱欤覍(duì)我媽說,因?yàn)槲业囊粫r(shí)沖動(dòng),讓你懷了孕,剛剛做完流產(chǎn)。我媽說讓咱們盡快結(jié)婚。結(jié)婚后若真沒有孩子,就說是這次流產(chǎn)造成的后果,我媽也就不能再說什么了。我仔仔細(xì)細(xì)地想了整整一個(gè)星期,也就只有這個(gè)不是辦法的辦法了。別給自己太大的壓力。實(shí)在不行,我們是可以領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)小娃娃的
我很自私,因?yàn)槲揖谷徽J(rèn)同了這個(gè)流言,抑或是因?yàn)槲也荒軟]有子健。
在我們結(jié)婚第二年里,我懷了孕。我震驚得幾乎昏死過去。按子健的話說,這是上天的謊言,只是為了考驗(yàn)我們的愛情。
說實(shí)話,我愛這謊言!
3.許諾中的反悔伏筆
反悔時(shí)需要借口,而在許諾時(shí)就有意留下反悔時(shí)可以使用的伏筆則會(huì)使借口更為圓滿。不妨作出一些大膽的許諾。只是你在作出許諾的同時(shí),必須告訴對(duì)方可能出現(xiàn)的各種麻煩和不能實(shí)現(xiàn)的可能性,亦即不要把話說得太絕對(duì),以讓人家事先有思想準(zhǔn)備,一旦未能實(shí)現(xiàn)不至于過份地對(duì)你失去信任。
俗話說,“逢人只說三分活”,還有七分活,不必對(duì)人說出,你也許以為大丈夫光明磊落,坦誠相見,事無不可對(duì)人言,何必只說三分話呢?其實(shí)不然,我們提倡在人際交往中以誠相見,但是,人與人之間要達(dá)到以誠相見的境界勢(shì)必要有一個(gè)過程。在這個(gè)過程的每個(gè)階段,需要運(yùn)用各種信如其分的交際方法,方能保證這個(gè)過程的順利完成。
①向你介紹一種“模糊表態(tài)”的方法去應(yīng)付一些復(fù)雜的請(qǐng)求。
所謂“模糊表態(tài)”即是采取恰當(dāng)?shù)姆绞,巧妙的語言對(duì)別人的請(qǐng)求作出間接的、含蓄的、靈活的表態(tài)。其特點(diǎn)就是不直截了當(dāng)?shù)乇硎緫B(tài)度,避免與對(duì)方短兵相接的交鋒。它是一種常用的社交方式!澳:響B(tài)”的功效有二:
一是給自己留有回旋的余地。
有些問題一時(shí)尚不明朗,需進(jìn)一步了解事實(shí)真相,或看看事態(tài)的發(fā)展及周圍形勢(shì)的變化,方可拿主張!澳:響B(tài)”就能給自己留下一個(gè)仔細(xì)考慮、慎重決策的余地。否則,君子一言,駟馬難追,不僅影響自己的威信和聲譽(yù),也對(duì)事業(yè)對(duì)人際關(guān)系造成不應(yīng)有的損失。
二是給對(duì)方一點(diǎn)希望之光,有利于穩(wěn)定對(duì)方的情緒。
要求你解決或答復(fù)問題的人,內(nèi)心總是寄予厚望,希望事情能如愿以償,圓滿解決。如果突然遭到生硬的拒絕,由于缺乏必要的心理準(zhǔn)備,很可能因過分失望或悲傷,心理上難以平衡,情緒難以穩(wěn)定,產(chǎn)生偏激言行,有礙于人際交往。
相反,倘若話尚未完全說死,則使他感到事情并非毫無希望,也許經(jīng)過更多的努力或者過一段時(shí)間機(jī)會(huì)降臨
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