企業(yè)開業(yè),亟待提高知名度、美譽度。企業(yè)開業(yè)面對社會公眾也和人際交往中初次接觸一樣,容易形成第一印象。這第一印象在人的大腦里先入為主,又往往成為人們認(rèn)識對方的起點,并在一定程度上影響和制約著此后的交往。所以,企業(yè)在開業(yè)、試業(yè)中的公關(guān)活動就顯得十分重要,企業(yè)應(yīng)慎之又慎,拿出自己的賣乖高招。
6.乖男客巧討主婦歡心
串門做客是現(xiàn)代交際中一項重要內(nèi)容,作為男士,這方面的機會就更多。當(dāng)你有事想到同性的朋友、同事、同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)等的家去,或受同性朋友的邀請去做客時,而你對主人家主婦并不熟識或交往不深,你有沒有想過;如何贏得她的熱情和好感呢?要知道,主人家主婦并不是你交際的旁觀者而是積極參與者。贏得她的熱情,這對于完成交際任務(wù)有著很大的作用。假如主人家主婦冷冷冰冰,愛理不理,或者避而不見,那就說明她很不歡迎你。交際效果也可想而知。
男士為客,如何贏得主人家主婦的熱情和好感呢?
①在小孩身上動點腦筋。
小孩是父母生命的延續(xù),母親對孩子懷有特別的愛,也希望別人能喜歡她的孩子。關(guān)心和喜歡主人家的小孩,實際上就是對其父母的尊重。因此,為了贏得主人家主婦的熱情,可在小孩身上動點腦筋。從交際藝術(shù)上說,這叫做感情的曲線投入。做客前,如知道對方有小孩,可根據(jù)小孩的年齡帶些禮物,如水果。玩具、學(xué)習(xí)用品等。親近和關(guān)心小孩的方法還很多,如主動和小孩交談,詢問其姓名,并解釋姓名的含義,再親切地叫上幾聲,盡量記牢;詢問小孩的學(xué)習(xí)情況,如空余時間較多,可給小孩講個故事,出些簡單而又有趣的智力題和常識題,也可以和小孩一道做個游戲,孩子提出了疑難問題,要盡量耐心,設(shè)法給予滿意的答復(fù);用餐時,可幫助夾些小孩喜歡吃的菜;離開時,也要和小孩打招呼。要盡量發(fā)掘小孩或在品貌上、或在智力上、或在習(xí)慣愛好上等的優(yōu)點和特色,并給予熱情贊揚。任何一個小孩總是有自己的優(yōu)點和特色,而這又總是和父母親的培育和教養(yǎng)連在一起的,稱贊孩子,母親當(dāng)然高興?傊,要把小孩當(dāng)作一個角色,不要以為無關(guān)緊要。
②肯定主人的居室布置。
家庭內(nèi)部布置和陳設(shè),往往是主婦們心血傾注之所在。正像人的相貌各不相同一樣,家庭內(nèi)部的布置和陳設(shè)也總是千差萬別的,有的主婦喜歡讀書,可能有精制的書柜,有的主婦愛好音樂,可能有昂貴的鋼琴等,利用主人家內(nèi)部的布置和陳設(shè)的特色給以贊賞,是贏得主婦熱情的又一個方法,因為這實際上是對其個性的贊賞。清潔衛(wèi)生,是家庭主婦都很關(guān)心的~項內(nèi)容。一般說來,家庭陳設(shè)的簡陋是男人的無能,而家庭衛(wèi)生不好,原因恐怕主要在于主婦。因而,真誠地稱贊居室的布置和陳設(shè),主婦當(dāng)然會喜孜孜的。即使主人家的住房狹小,如能做拾到好處的贊揚,也會贏得主婦的好感。某商店~位經(jīng)理到一位在中學(xué)教書的老同學(xué)家里去,一進(jìn)門就夸獎?wù)f:“房子是小了點,整潔倒很不錯!”主婦~聽,高興地說:“房子要是大些,恐怕會更整潔!痹捳Z中充滿著感激之意,說完,立即端出水果,泡上了茶。特別要注意的是,在整潔的客房里,做客的一定要注意清潔,千萬不能亂彈煙灰,亂丟果殼之類,即使本來并不整潔,也要注意。須知,主婦最厭惡的是不講衛(wèi)生、迪里說通的客人。
③在主婦的手藝、衣著上打點主意。
一般家庭主婦或多或少有點手藝和特長,或在烹飪上、或在編織上、或在裁剪上。手藝和特長通常是心靈手巧的一種反映,是智慧和勤奮的結(jié)晶。聰明的人會的很多,笨拙的人往往什么也不精。如發(fā)現(xiàn)主婦有某種手藝和特長,不失時機地給予贊揚,有助于贏得熱情和好感。用餐時,發(fā)現(xiàn)某~道茶味道特別好,并拜其為師,表示意欲回家仿做,這將大大刺激主婦的積極性。在穿著上,女人是非常敏感的。稱贊男子衣著得體,一般不會太在意,而稱贊女子衣著得體,則往往會高興一陣子,倘稱贊之后,又能說出具體理由,使人覺得是內(nèi)行人的贊詞,那主婦內(nèi)心的喜悅就可能非同尋常。主婦自己衣著隨便,甚至不修邊幅,而她的丈夫或小孩比較人時和得體,則可在他們的衣著人手,稱贊主婦把愛心傾注在丈夫和孩子身上,并且會打扮,懂穿著,有藝術(shù)眼光。
④不妨主動幫上一把。
一道同去的客人較多,或者都要用餐或留宿,那么,主婦就會很忙,倒茶、洗水果、買菜、洗菜、整理房間等事情很多,有時會忙不過來。倘小孩還小或正處于似懂非懂的年齡,也有可能趁來客之機添亂。在這種情況下,做客的男士不妨主動幫上一把。做些輔助性的事,如倒茶、洗菜、剝筍之類,不要擺出大老爺?shù)募茏,坐著不動。自己衣冠楚楚,不便勞動,可退至一旁,以免影響主婦勞作,必要時,可中止與男主人的談話,勸男主人一道幫助妻子做點事。就餐時,可邀請主婦一道入席,并對她的辛勤操勞表示謝意。
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——如何把“短處”變?yōu)椤伴L處”
遮羞蓋丑是人的本能,所以主動零五艘需要權(quán)狀的意志力和勇氣。
對于自己的缺點和過失強為掩飾,會欲蓋彌彰,反致破綻百出。不妨主動露丑,一是增強自信和尾氣;:可顯得本色和人性化,對人的批評也會少要;三來表現(xiàn)出弱點并好好發(fā)揮,可使人更加喜愛。
露丑有著主動進(jìn)攻型的用法:
①露一丑,遮百丑:利用人們的思維有三,主動露出一個五處,可以讓人忽略其余更多的五處。
②故露破綻設(shè)圈套:來作不經(jīng)意犯下過失,讓對方設(shè)以為是把桶式真實信息,從而落入我方早已設(shè)好的國會。
③以丑揚名,大做廣告:利用人們的好奇心、逆反心理,以及對丑陋的悲天憐人等,統(tǒng)意家丑外揚,突出短處,宣傳錯誤,可以達(dá)到出奇制勝的廣告效果。
總之,“丑小鴨’同樣可以把人喜愛,成為“丑星”露丑主動可使短處變長處,甚至可以誘敵上當(dāng),以“丑”制勝。
1.露一丑,遮百丑
唐朝時,對官員的選任有很嚴(yán)格的程序,就是科舉得中,還要經(jīng)過吏部考選。李林甫鉆營當(dāng)上了吏部侍郎,掌握選考官吏的大權(quán)。不久,就干出了一件巴結(jié)權(quán)貴,撈取政治資本,表面裝得正直不阿,暗地里作奸的事來。
吏部每年考選官吏,放榜公布。一次,在放榜前,玄宗的弟弟寧王,暗地里拿給李林甫一個10人的名單,要他以優(yōu)等列榜首放官。在選官中走后門,當(dāng)時也是嚴(yán)禁的。
李林甫看到勾結(jié)寧王的機會來了。他接過名單,心里高興,臉上裝作為難的樣子,說;“王爺一定知道這事不好辦,何況一下子開出10個人來!”不等寧王有什么表示,李馬上說,“王爺把這件事交給我,說明王爺信任我,抬舉我。王爺是皇家,為皇家辦事。還能怕?lián)?zé)任?”這一番話,當(dāng)然讓寧王高興,在他那尊貴的臉上,對李林前顯出撫慰的神色。李林甫又從這種神色中盤算出另一個主意。
“王爺,就這樣吧!為了維護(hù)朝廷的法紀(jì),也壓壓別人借機行私,請你允許我從這10人中任挑出一人,當(dāng)眾駁回,留到下次列為榜首,舉薦個好住所!崩盍指Π褍(nèi)心的奸詐全隱藏起來,表現(xiàn)出的是一副忠誠、恭順、干練的模樣。寧王心里自然高興了,真把李林甫看成是忠心為朝廷辦事,又能干的人,便大加贊賞。
出榜那天,李林甫當(dāng)眾說:“某人托寧王說情,這是敗壞朝廷選育,不能容忍!此人不能選!痹捯宦湟,人人吐舌,相互傳說:“李交部,連寧王清面都敢駁回,真是正在清明!备腥苏f:“他這富當(dāng)?shù)谜嬗,一定深受皇上寵幸,不然,能有這膽子?”這事傳到玄宗耳中,龍顏大悅,心里說:“朝中有這樣的大臣,一定要重用!
李林甫何情枉法,卻讓朝野上下誤以為忠,用的是“一丑遮百丑”的遮丑方法。這種操縱是利用了人的思維盲區(qū):十個人都貨真價實,沒有問題,人們不免懷疑:“真的都名副其實嗎?……”而一旦一個出了問題,人們便心想:“果真不出我所料”,把目光集中到了有問題的一個人身上而老滿意足。其余九個便被想當(dāng)然地被忽略而避開了審視的焦點。
算命先生給人算命也是一樣。他不會說你“百事順意”,而是說“有一件不太順的事,不過總能有辦法……”等等。這樣一來你會覺得比較可信:“是呀,人都免不了小災(zāi)小難嘛!敝劣谄溆嗨募樞氖,也樂于接受了。
五代時,有個人叫王祥,因他兒子當(dāng)了大官,有錢有勢,他就驕奢淫逸,吃喝玩樂,自以為享盡了人間的榮華富貴。唯一覺得不滿意的,就是不知道自己能活多大歲數(shù)。
有一天,他聽到街上有算命的走過,便派守門的老兵去把算命的叫來。算命的是個瞎子,他偷偷地問老兵:“招呼我算命是什么人?”
老兵說:“是我們相公的父親,有權(quán)有錢,不滿足的就是不知自己能活多久。我把老底告訴了你,一會兒,你算完命出來時,可得多分一些卦金給我!”
算命瞎子到了堂上,問過工作的生辰八字,就把卦擺布起來。剛一推算,就故意大吃一驚,說:“這命可有個好壽數(shù)!”
王祥一聽很高興,忙問他:“能活到七十嗎?”
算命瞎子笑著說:“還得多!還得多!”
王祥又問:“能活八九十?”
瞎子笑了起來,說:“還得往多說!”
“能活上百歲?”
瞎子嘆口氣說:“至少能活一百三四十歲!”
王柞十分歡喜。又問:“活這些年,這中間會不會有什么病痛呢?”
瞎子說:“沒有!”
接著,瞎子又煞有介事地把卦細(xì)細(xì)地推算一番,語氣更加肯
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