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世界500強工作規(guī)范

作者:佚名 文章來源:會員整理
世界500強工作規(guī)范 - 難于相處的人


世界500強工作規(guī)范

 [加]塞·查耐

(9)

難于相處的人 

   人的一生就是一個不斷做出選擇的過程。你可以選擇那些你喜歡的人做朋友,但是在工作當中,你很可能會不得不和那些令你倒胃口的人一起共事。

那些你不想和他們一起共事的人是下面這幾種類型的人:

他們以你的失敗為樂;

他們對你指手畫腳,不讓你有機會自己做出決定;

他們在交談當中打斷你的話;

他們不尊重別人或別人的觀點;

他們總是在背后說人壞話;

他們即使對某件工作所做的貢獻極少,也會設(shè)法從中謀利;

他們很少說真話;

他們在應該團結(jié)協(xié)作的時候與別人競爭。

下面這些策略可以幫助你對付上面這些人:

學會容忍他們。盡管有些人有數(shù)不清的缺點,他們身上也會有一些優(yōu)點。找到他們的優(yōu)點,并把注意力集中到這些方面上。

工作時遠離這些人。盡量減少和這些人見面的機會,在必要時,可以采用寫便條、發(fā)傳真,或者發(fā)送電子郵件的方式同他們進行工作接觸,而不要采用打電話或者面談的方式。如果你不需要和那個令你討厭的人長期相處,這條策略將會是非常有效的。

把注意力放在工作上。不要批評這些人,因為如果你這樣做,當他們的表現(xiàn)愈來愈惡化時,你會感到備受挫折。

如果你再也不能忍受下去,可以讓對方明白他在哪些方面影響了你。

這種狀況是非常微妙的,因此你需要格外留心。做出反應的指導方針會幫助你減少麻煩,而不是使問題惡化(見反饋:進行反饋一節(jié))。

進行自我檢討。內(nèi)省自身,看看你自己是否完美,答案無疑會是否定的。

說不定,是你首先惹惱了對方。你需要提高自身的素質(zhì),改善自己的行為方式。當你這樣做時,你肯定會注意到對方對待你的方式也得到了改善。

找出你和你所討厭的人之間的共同之處,這會幫助你建立起同對方交流的橋梁,并豐富你們的話題。

當你逐漸了解對方時,你就會發(fā)現(xiàn)一些東西,明白對方為什么會做出那些表現(xiàn)。

尊重那些難于相處的人。你在他們面前要和顏悅色,老練地應付他們,這樣至少不會使你們之間的關(guān)系惡化,而且你也嘗試了用自己希望被別人對待的方式去對待別人。

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