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世界500強(qiáng)工作規(guī)范

作者:佚名 文章來源:會(huì)員整理
世界500強(qiáng)工作規(guī)范(2) - 團(tuán)隊(duì)合作

◆學(xué)會(huì)與不愛說話的人交往

如果按照個(gè)性來劃分,我們可以將絕大部分的人歸為兩類:外向型和內(nèi)向型。前者喜歡直言不諱,而且常常未加思索,就已經(jīng)開始在發(fā)表自己的見解了。

而性格內(nèi)向的人則恰恰相反,他們會(huì)事先想好,然后才發(fā)表意見,有時(shí)候他們想得很多,卻一個(gè)字也不說出來。不過,思考卻往往能夠激發(fā)內(nèi)向的人們的絕妙創(chuàng)意。

盡管性格內(nèi)向的人常常沉默寡言,但是如果因此而不去征詢他們的看法,那就未免太可惜了。

下面這些技巧可以幫助你學(xué)會(huì)與不愛說話的人交往,誘導(dǎo)他們開口說話:

在會(huì)議進(jìn)行當(dāng)中:

給內(nèi)向的人充分的思考時(shí)間。

讓他們提前知道本次會(huì)議將討論哪些議題。

讓人們事先寫下自己即將發(fā)表的見解。這將使內(nèi)向的人有充分的思考時(shí)間。

建議與會(huì)者輪流說出各自的意見。你可以說:“下面讓我們按照座位的順序,依次說說自己的看法。沒什么看法,就說一聲‘過’,然后下面一位繼續(xù)!


  注意性格內(nèi)向的人的身體語言。

盡管性格內(nèi)向的人普遍不善言辭,他們常常會(huì)不自覺地使用某種身體語言,而這種身體語言恰恰暗示了他們的觀點(diǎn)。

微微張開口,眼睛一亮,或者是身體向前傾,都帶有豐富的含意。

如果你發(fā)現(xiàn)他們可能會(huì)有什么好主意,就可以問問他們的看法。

讓內(nèi)向的人做會(huì)議記錄。

這樣,當(dāng)他站起身,在會(huì)議室中走動(dòng),詢問其他人的觀點(diǎn)時(shí),他就有更多的機(jī)會(huì)同其他人接觸。

在會(huì)議之外:

詢問性格內(nèi)向的人有什么主意。

你可以事先把問題向他們描述一番,以后再找機(jī)會(huì)問問他們的看法。

一旦他們主動(dòng)提出自己的看法,無論你是否贊同,請(qǐng)務(wù)必向他們表示感謝。 (1)(2(3)人際關(guān)系4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)

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