第26招 與孩子交流時多聽少說 第26招 與孩子交流時多聽少說
父母多傾聽孩子的心聲，了解孩子的感受，不但可增進親子溝通的感情，也可以令孩子明白，當遇到有任何煩惱時，回到家里都會得到父母的體諒和支持。這會增加孩子的安全感，而安全感便可使孩子的創(chuàng)造力和理解力得以全面地發(fā)揮。
父母多聽少說，是親子溝通的重要的一環(huán)。
了解孩子沒有說出來的思想感情、內心活動時，父母應加強對孩子的內部情感的直覺，而這種直覺的建立，最重要的途徑。便是聆聽孩子的說話和促使孩子的表達。
與孩子溝通，要注意讓孩子說出來自己的思想感情，要學會聆聽和促使孩子說話。
細心的父母可以發(fā)現孩子微妙的變化，弄清孩子沒有明說的思想感情。這里所需要的技巧是及時抓住孩子隱藏在內心的思想感情的微小、微妙的線索，如同在閱讀時注意字里行間的含意所需要的技巧一樣。
劉梅曾經是一位苦惱的媽媽。她有一個小學四年級的女兒，有一段時間和劉梅講話時，態(tài)度很不好，比如說有一天女兒放學回家，劉梅問她：“你到哪去？怎么晚了一個多鐘頭？”女兒說：“我和同學一起到張小葉家玩�！眲⒚泛苌鷼獾卣f：“你知不知道，我很擔心！以后放學后就回家做功課；不要到處去野！”女兒聽了臉色很難看，然后不理劉梅就回房間去了。
開始劉梅認為自己說的話和語氣不好，但是劉梅發(fā)現女兒愈大愈不聽話，劉梅擔心女兒現在有許多話不跟自己說，將來會發(fā)生什么問題。于是劉梅去咨詢家庭教育專家，專家聽了劉梅的情況給她開了一個“藥方”： 多傾聽孩子的訴說。并交給了劉梅許多傾聽孩子心聲的技巧。
從此劉梅不再對女兒的言行做價值判斷；即使當孩子不同意自己的看法時，也要承認女兒可以有自己想法的權利，并積極做個女兒的傾聽者。
比如：一天女兒放學回來說：“媽！我好難過，今天考試考壞了�！眲⒚仿犃耍辉偈秦煿�，而是停下手邊的工作，坐下來對女兒說：“愿意說給我聽嗎？”女兒看了看媽媽，把自己考試考壞的情況給劉梅講了。劉梅聽后，和女兒一起分析了失敗的原因，并合女兒一起制定了相應的補救措施。
聽完女兒的訴說，和女兒分析完情況，已經是深夜了。女兒感激地投入劉梅的懷抱說：“媽媽你真好！”那一刻，劉梅的嘴角也浮現出了幸福的笑容。
有時候，出于自尊心或是別的一些原因，孩子并不愿意或認為沒有必要用語言說出他們的思想感情，但他們又很想讓父母明白他們的意圖，這時，他們就會改用另一種表達方式對父母進行暗示。
父母對孩子正處在苦惱時所表現出來的“信號”要敏感，很多孩子在想要父母知道他們需要什么的時候，只是悄悄地說。如果父母不注意聽這種不顯著的信號，這種悄悄話將會聽不見。
如果父母的注意不靈敏，就應該試著努力去注意孩子反常的、細微的行為信號。比如，孩子衣服不正常的樣子，聲調、面部表情、動作、姿勢等。孩子講話時，除了注意他的行為之外，還要傾聽他所講的字里行間的意思，想一想孩子希望告訴我們什么，也可以提出一些問題，來識別或弄清孩子的動機或基本情緒。父母憑借著細致與耐心，做到這些都是不困難的。
父母還應特別注意孩子習慣行為的消失，這將是了解孩子內部情感的有價值的線索。明顯的表現是孩子不吃、不睡、不玩或精神不如平時集中。發(fā)現了許多線索之后，就應該試著去推測，或者去直接感覺孩子的情緒狀態(tài)反映了一些什么。
聆聽是了解孩子語言所代表的信息的活動過程。
常聽有的家庭成員抱怨說：“沒有一個人真正聽我說話�！焙⒆訉@種情況更有特殊感受。
親子溝通的關鍵，不在于父母說，而是在于父母學會聆聽。
稱職的父母，一定要聆聽孩子的說話，用自己對孩子的信任、尊重去促使孩子說話，用信任、尊重去促使孩子表達自己，從而與他們有所交流、有所溝通。在聆聽和促使孩子說話的過程中，還要注意以下問題：
要對孩子表現出興趣
如果你對孩子以及孩子的活動表現出濃厚的興趣，你和孩子之間不但打開了通路，而且會使他們感到自己是重要的。父母對孩子表示關心、照顧，讓他們談論有關自己的事，孩子便會感到與父母在一起很親密。
要給孩子留出接觸的時間
在孩子的生活中，有時需要母親或父親，特別是母親在他身邊聽他講話。當孩子經歷著內心的恐慌、創(chuàng)傷或有失望情緒時，他們特別需要溫情的安慰，孩子也很想知道他們的父母在分享他們的好消息或愉快時的心情。所以，父母應當使孩子感到自己不是由于忙或急著做其他的事，無暇聽他們說話，而應當給孩子留出充分的接觸的時間，給孩子創(chuàng)造訴說表達的機會。
聽孩子講話要專心
一個好的聆聽者，必須集中注意力。因此，父母和孩子交流時應選擇一天里不忙的時間和安靜的地點，這樣才能夠做到專心聽孩子說話。在這個時間，不要做飯、燙衣服和做別的一些家務活，關掉電視和忘掉電話及其他分心的事，用眼睛注視著孩子，表示是真心在與他接觸。每天都要為孩子提供與他們單獨接觸的機會，哪怕只用幾分鐘，可以對孩子說：“我們一起散會兒步，”或者說：“讓我們到小房間去單獨在一起談談。”
耐心地鼓勵孩子談話
開始和孩子交談時，需要向他們提出明確的要求。為了使孩子的談話持續(xù)下去，要用一些鼓勵的詞，如“嗯”、“我懂了”，也可以提一些簡單的問題進一步引導孩子。在結束談話之前，不要打斷孩子的話，讓孩子詳述某一問題的情景，盡量描述它的細節(jié)。
注意自身的行為語言
行為語言是父母向孩子傳達信息的一種不用語言的方式。許多父母仍然不知道怎樣利用自己的行為向孩子表示“我在聽著呢，我感興趣，我在注意”。有幾種主要信號可以表示對孩子的注意：一是正面向孩子；二是與孩子緊挨著坐；三是身體豎直或和孩子傾斜；四是眼睛互相接觸；五是用慈愛的目光注視著孩子。
表示自己有同感
一個善于聆聽的父母，最重要的技巧是擺脫自己對問題的思想和感情，設身處地想孩子在經歷著什么。有了這種技巧就能敏感到孩子情緒的波動，并將自己符合實際的看法告訴孩子。
幫助孩子弄明白，并說出自己的經驗
聆聽，是父母幫助孩子對自己內心活動和感受的比較深入理解的過程。在聆聽過程中，通過父母的詞語對孩子的敘述加以解釋和說明，可以幫助他們弄清楚自己所表示的意思。在解釋時，要多運用詞匯，盡可能幫助孩子把自己想說的話，準確、清楚地表達出來。
準確反映孩子的情感
一個極為有效的聆聽技巧，是要使自己成為孩子感情的一面鏡子，用語言幫助孩子反映他們的感受。當父母認為孩子的感情是正常的、合理的，回避評價他或回避壓制他的感情時，父母可以幫助他承認而不是否認這種感情。當消極的感情得到承認和表達后，將會擺脫其強烈性，為更積極的情緒和建設性的解決方法開辟道路。因此，父母對孩子的感情應作出有意識的努力。