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99.用馬屁大法擺平“老鳥(niǎo)”

作者:佚名 文章來(lái)源:會(huì)員整理
有一位職員年輕有為,深受公司管理層賞識(shí)。很快,他接受重任獨(dú)當(dāng)一面。但是下屬中有位資深“老鳥(niǎo)”,仰仗自己為公司效力多年,不肯聽(tīng)從新上司的指派。動(dòng)輒就用當(dāng)年的功勞堵別人的嘴巴,并用豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與新上司周旋,處處為新上司設(shè)置難題,讓他的工作無(wú)法順利開(kāi)展。

在現(xiàn)代社會(huì),所謂同事,既是工作的伙伴,又是事業(yè)上的對(duì)手。以致有人說(shuō):“同事就是同時(shí)急取一件東西的一群人�!币粋€(gè)人的晉升等于否定了大家的能力。所以同事覺(jué)得不愉快是理所當(dāng)然的,就像孩子會(huì)嫉妒受到優(yōu)待的兄弟姐妹一樣,同事也會(huì)嫉妒這個(gè)人的幸運(yùn)。

要想改變這種境況,必須遵循一條準(zhǔn)則:尊重他人的優(yōu)點(diǎn)。想想你自己,是不是希望得到所有人的贊揚(yáng),想在自己那個(gè)小天地里感覺(jué)自己是個(gè)人物?

別人也是這樣,甚至新上司的那些下屬內(nèi)心中都自認(rèn)為比這個(gè)人聰明,他只不過(guò)比較“幸運(yùn)”罷了。那些“老鳥(niǎo)”此種心態(tài)更強(qiáng)。如果新上司讓他明白自己承認(rèn)他的那些優(yōu)勢(shì),并且真心地贊美他,新上司也就找到了開(kāi)啟他心扉的鑰匙。

《三國(guó)演義》里,馬超投降后,被劉備封為平西將軍,“老鳥(niǎo)”關(guān)羽心中不悅,要入川與馬超比試武藝,擺平像關(guān)羽這樣氣焰很高的人,既不能威權(quán)相向,也不能軟語(yǔ)相求,諸葛亮深識(shí)此人,只三言兩語(yǔ),就把關(guān)羽撫順得服服帖帖。

他讓關(guān)平帶回去一封書(shū)信,說(shuō)馬超“文武兼?zhèn)�,氣概過(guò)人,堪稱一世豪杰,是黥布、彭越一流的人物,可和張翼德相比(這里贊揚(yáng)馬超了得,封他為將軍并非沒(méi)有緣由),卻比不上你的超越絕倫。”諸葛亮就是諸葛亮,馬屁拍得天衣無(wú)縫,前面是稱贊馬超英勇,話鋒一轉(zhuǎn),更顯出關(guān)羽本領(lǐng)強(qiáng)。

關(guān)羽被拍得極爽,把書(shū)信讓眾人觀看,于是化解了一次內(nèi)部危機(jī)。

劉備漢中稱王后,封“五虎上將”,關(guān)羽一聽(tīng)黃忠在內(nèi),氣不打一處來(lái):“翼德吾弟也;孟起(馬超)世代名家(此時(shí)對(duì)馬超沒(méi)意見(jiàn)了);子龍(趙云)久隨吾兄,即吾弟也(也算是哥兒們),位與吾相并,可也。黃忠何等人,敢與吾同列(即既不是鐵哥兒們,又不是世家,憑什么受封)?大丈夫終不與老兵為伍!”

這次來(lái)發(fā)委任狀的是費(fèi)詩(shī),諸葛亮選他來(lái),自是知此人馬屁手法與自己相差無(wú)幾。費(fèi)詩(shī)說(shuō):“建立功業(yè)的人,用人不拘一格。從前蕭何、曹參最早追隨劉邦,韓信后來(lái)才投靠,論功行賞時(shí),韓信封王,蕭、曹也沒(méi)什么怨言。黃忠擒殺夏侯淵有功,漢中王優(yōu)待他,然而在漢中王心中,論情意輕重,黃忠和您能比嗎?”

費(fèi)詩(shī)一邊拍馬屁,一邊曉以大義,讓關(guān)羽以大局為重,關(guān)羽乖乖地接受了任命。

對(duì)這種倚老賣老的資深同仁,要以敬重、真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待,比如在聚會(huì)時(shí),趁機(jī)表示敬重之意,真誠(chéng)地贊美他們?yōu)楣咀龀龅呢暙I(xiàn)。在工作中不懂的事要和他商量,不能因?yàn)閷?duì)方職位不高或生性老實(shí)而有失敬意,這種人對(duì)公司上上下下很清楚,聽(tīng)他“擺龍門(mén)陣”時(shí),也使新主管對(duì)公司有了更多的了解。如此一來(lái),新主管不但加深了對(duì)公司的了解,而且在“老鳥(niǎo)”及眾人心中,也留下好的印象。

如果職員在晉升之前,和“老鳥(niǎo)”搞好關(guān)系,那么可免去晉升后的麻煩。具體做法:

(1)讓“老鳥(niǎo)”覺(jué)出你對(duì)他的關(guān)心,在他需要幫助時(shí),熱心支援,并讓他欠你的“人情債”。

(2)讓“老鳥(niǎo)”覺(jué)得你做主管會(huì)更有助于他的自身利益。

(3)業(yè)務(wù)上要強(qiáng)于他,讓他心中服氣,讓他明白你的晉升靠實(shí)力,而非“貴人相助”。

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